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    強化培訓(xùn)效果,從學(xué)員培訓(xùn)抓起(二)
    時間:2011-11-12 10:02:00     作者:     來源:湛江人才網(wǎng)
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          無論學(xué)員是否聽過某個課程,他們都不是一張白紙?毡苍S是學(xué)習(xí)的一種心態(tài)。把學(xué)員整成“空腦”,就不是一個自信的培訓(xùn)師所眷顧的了。工業(yè)品營銷咨詢服務(wù)+咨詢式培訓(xùn),是葉敦明的核心工作和價值體現(xiàn)。我把學(xué)員當成是溝通的對象,某個知識點學(xué)員可能不知道,經(jīng)過講師的講解和引導(dǎo),幫助他們迅速地與實際工作結(jié)合,并以你的知識點為引爆點,綻放出更多的方法和智慧,教學(xué)相長由此而生。

      聽課過程熱熱鬧鬧,聽課筆記必不可少。課堂筆記,是學(xué)員快速捕捉課程要點能力的體現(xiàn);而課后心得,則是學(xué)員對一天學(xué)習(xí)的沉淀,無論是盤點和梳理,以便真正吃透,還是與自己的實際工作相結(jié)合。葉敦明認為,學(xué)員聽課筆記,就是他們學(xué)習(xí)的階段性成果的展示,也是講師培訓(xùn)效果的最佳“物證”之一。

      成人,需要承認。即使學(xué)員的筆記有什么不當,最好以點到為止的方式,學(xué)員的自悟、自解和自動,才是講師點評聽課筆記的初衷。好啦,跟學(xué)員連續(xù)5天耳鬢廝磨,大家也熟悉了。索性,就完全用打油詩或者短句的方式,對學(xué)員聽課筆記進行一次探索性的評價吧。

      14)不愛紅妝愛武裝,營銷事業(yè)在路上;沈機巾幗多奇志,學(xué)習(xí)用智用情商。

      15)營銷如人生,你真它也真;細心用功處,立足大未來。

      16)簡單簡潔要分明,區(qū)別就在用真心;學(xué)習(xí)是為能力升,一秒一分須留神。

      17)技術(shù)背景很可貴,營銷勤干就能會;轉(zhuǎn)行先要換思維,意識到了自然對。

      18)感悟多一分,能力長一寸;邊聽邊思量,工作進步長。

      19)學(xué)員筆記要三有,有血有肉有骨架;骨架決定大格局,血肉促進實踐力。

      20)筆記字跡整,學(xué)習(xí)是用心;少一些套路,多一些精進。

      32名市場經(jīng)理學(xué)員中,有2名女生。她倆聽課認真,筆記細膩,只是發(fā)言沒男生那么踴躍。在她們筆記上的評點,絕對是以鼓勵為主,希望在以后的課程中,她們能夠成為發(fā)言的發(fā)起者、討論的組織者。還有一個小伙兒,一直是做售后服務(wù)的。他的聽課筆記非常認真,散發(fā)出技術(shù)人員特有的嚴謹、細致和耐心。在他的聽課筆記中,也流露出剛轉(zhuǎn)行的不適應(yīng)。在課堂上,葉敦明特地為他鼓了鼓勁,因為機床大營銷中,服務(wù)能力會成為最為重要的營銷要素。

      21)記得多又精,聽課見真心;工作即學(xué)習(xí),看誰功夫深。

      22)講師講解為框架,細節(jié)串聯(lián)自己抓;多記多聽多用心,滴水穿石棒成針。

      23)個人感悟真,電影觀感深;營銷即磨練,烈火見真金。

      24)由繁入簡莫要急,細節(jié)推敲要得力。

      25)東方欲破曉,營銷攀高峰;用心用力處,未來自美好。

      26)把喜悅藏在心里,將未來握在手中;好男人勇?lián)厝危脤W(xué)員修心修性。

      27)學(xué)習(xí)心得見真情,筆記點滴如穿針;引申得當動腦筋,美好未來踏征程。

      破曉、高峰,是送給名曉峰的學(xué)員的。他個性活潑,發(fā)言主動,特別具有即興表演才能,活躍課堂氣氛是他的拿手好戲。而且,他的聽課筆記也是認真異常,這是一個表里如一的好學(xué)員,葉敦明的感激之心油然而生。沒有學(xué)員的主動參與,營銷培訓(xùn)講師就會變成大學(xué)教員,索然寡味,自己可能都討厭自己。

      學(xué)員聽課用心,講師點評用情。課程的培訓(xùn)效果,猶如一盤圍棋,勝負早已在過程中定分曉。培訓(xùn)效果是一個軟性的東西,若是你一味追問學(xué)員,他們礙于情面,也會違心地給講師打上高分的。軟性的評價,需要硬性的支撐,聽課筆記是首選。學(xué)以致用,從聽課時就埋下了種子。學(xué)員工作能力的提升,是一個不大分得清楚的變量,可是其因變量就是學(xué)習(xí)過程的表現(xiàn),這種表現(xiàn)緊連著思維方式的改變、工作方法的提升、務(wù)實創(chuàng)新的激情。培訓(xùn)效果,你需要的就是這樣的硬著陸。

     
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